أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، عن إطلاق المنصة الرقمية الموحدة للدعم النقدي والاجتماعي، والتي تهدف إلى تسهيل حصول الأسر الأولى بالرعاية على خدمات الوزارة وبرامجها المختلفة دون الحاجة إلى التوجه للمكاتب الميدانية.
وأوضحت الوزيرة أن المنصة الجديدة ستتيح للمواطنين تحديث بياناتهم إلكترونيًا ومتابعة حالة طلباتهم في برامج “تكافل وكرامة” و“فرصة” و“حياة كريمة”، إضافة إلى خدمات ذوي الإعاقة والأمهات المعيلات، مؤكدة أن التحول الرقمي في منظومة الدعم يُعد نقلة نوعية في آليات العمل الاجتماعي بمصر.
وأضافت مرسي أن الوزارة تعمل حاليًا على توسيع مظلة المستفيدين من برامج الدعم النقدي لتشمل الأسر المتضررة من التغيرات الاقتصادية، مشيرة إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد تعاونًا مع وزارة الاتصالات لتوفير الدعم الفني وتدريب الموظفين على إدارة المنصة الجديدة بكفاءة.